Alles uit de kast voor een tevreden gast

Hier vind je een paar creatieve manieren om gasten te verwelkomen, van een attent briefje tot een bos bloemen.
Door Airbnb op 10 feb. 2020
4 min. lezen
Bijgewerkt op 5 mrt. 2020

Samenvatting

  • Een kleine blijk van waardering zorgt ervoor dat gasten zich bijzonder voelen

  • Schrijf een handgeschreven briefje voor een persoonlijk tintje

  • Je kunt ook bloemen, iets te drinken, een lekker gebakje en andere lekkernijen klaarleggen

  • Door lokale producten te kopen, steun je jouw gemeenschap en zorg je dat je gasten zich thuis voelen

Gasten voelen zich welkom door een handgeschreven briefje of een bosje bloemen. Als gasten een onvergetelijk verblijf hebben, is die lovende recensie zo binnen en vertellen ze vrienden en familie eerder over je ruimte. Misschien komen ze zelfs nog wel een keer terug.

Gasten die warm worden onthaald, voelen zich gewaardeerd en dat hoeft helemaal niet veel te kosten. Dit doen hosts van over de hele wereld om gasten zich welkom te laten voelen, van een attent briefje tot zelfgebakken koekjes:

1. Een welkomstbriefje zet de toon

Een persoonlijke aanpak kan voor reizende gasten het verschil maken tussen heimwee en zich thuis voelen. "Ik heb in elke kamer een krijtbord opgehangen waarop ik de namen van gasten schrijf en ze persoonlijk welkom heet", aldus host Huma uit Londen. “Een klein gebaar, maar ze lijken het erg te waarderen.”

Een handgeschreven briefje heeft hetzelfde effect. “Sinds kort zet ik iets lekkers voor mijn gasten klaar met een kaartje erbij", vertelt host Trude uit Edsberg, Zweden. Je kunt bijvoorbeeld iets schrijven over je favoriete koffietentje of een leuk feitje over je buurt delen.

2. Je woonplaats in de smaak laten vallen

Eén van de beste manieren om je gasten zich thuis te laten voelen, is door ze te laten weten wat de leukste plekken in jouw buurt zijn. "Onze lokale bakkerij maakt een heerlijke kaneelroomtaart, dus die kocht ik voor mijn eerste gast", vertelt host David uit San Antonio, Texas. Nu trakteert hij al zijn gasten op die taart.

3. De liefde van de gast gaat door de maag

Kun je goed bakken, dan kun je laten zien hoe gastvrij je bent door je eigen specialiteit te maken voor je gasten. "Ik zette altijd wat zelfgebakken koekjes klaar", aldus host Beth uit Roraima, Brazilië. "Gasten komen hier vaak nog een keer terug en ik krijg altijd complimenten over mijn koekjes."

4. Gasten erbij betrekken

Naast lekkernijen zet host David uit San Antonio, Texas, ook wijn klaar voor zijn gasten. "We doen dit met de hashtag #takeabottleleaveabottle", aldus David, die zijn gasten zo aanmoedigt om zelf een nieuwe fles klaar te zetten voor de volgende gast. In de loop der jaren is het een hele verzameling geworden: "We hebben een muur met vijf verschillende soorten wijn", vertelt hij. Een goedkoop idee, want elke fles die opengaat, wordt ook vervangen. Dit concept werkt ook met boeken.

5. Goedgevulde mand met lekkers

“We weten dat gasten bij ons komen om zich te vermaken", aldus host Jerry uit Atlanta. "Als ze na een uitje thuiskomen, hebben ze vaak lekkere trek." Daarom staat er in zijn keuken altijd een mand met snacks klaar, zoals popcorn voor in de magnetron, koekjes, chips en pretzels.

6. Goed overwogen lekkernijen

Leer je gasten kennen en denk na over hun behoeftes. "We zetten iets lekkers klaar voor als gasten aankomen", zegt host Laura uit Frederick, Maryland. "Soms is dat kaas uit de regio, chocolade of gebak, maar het is ook weleens een lokaal biertje of een fles wijn." Ze stuurt haar gasten altijd een bericht om te vragen of ze nog dieetvoorschriften naleven: “Niet iedereen drinkt alcohol en eet kaas, dus dat vraag ik altijd even na."

Voor gasten met kinderen is het leuk om stickervellen of wat pakjes drinken klaar te leggen. "Ik zorg voor gasten met kinderen dat er lolly's of een klein zakje snoep klaarliggen en wat krijtjes met een kleurboek", aldus host Ann uit New York. Gasten die een huisdier bij zich hebben, waarderen het erg als je bijvoorbeeld wat hondenkoekjes hebt klaarliggen voor hun meereizende viervoeter.

7. Gasten de lokale cultuur meegeven

Mocht je regio bekend staan om iets wat helemaal niet duur is, zoals de lei in Hawaï, dan kun je dit klaarleggen voor je gasten als ze aankomen. "Eén van de populairste dingen om hier uit te delen zijn kralenkettingen voor Mardi Grass", aldus host Jordan uit New Orleans. Gasten vinden het leuk om die als souvenir mee te nemen, waardoor ze ook na vertrek aan hun reis blijven denken.

8. Een beetje hulp van de natuur

Gasten zijn over het algemeen dol op de natuur, van verse bloemen tot groenten uit eigen moestuin. "Ik zet op de kamer van mijn gasten altijd een boeketje met bloemen uit eigen tuin", deelt host Sarah uit Sayulita, Mexico. Ook vers fruit en groenten uit je tuin zijn een goed idee. Geen tuin? Met bloemen uit de supermarkt of van de lokale markt verwelkom je gasten toch nog op een kleurrijke manier.

9. Geld besparen met grootverpakkingen

Bespaar niet alleen geld maar ook tijd door groot in te slaan, maar zorg wel dat je het persoonlijk houdt. Host Karen uit Port Elizabeth, Zuid-Afrika koopt haar koekjes bij de groothandel. "Daardoor kunnen we vrij goedkoop iets lekkers uitdelen", zegt zij. Ze bedacht iets leuks om de koekjes persoonlijker te maken: "We pakken de koekjes opnieuw in en plakken er een eigen label op."

10. Speciale gelegenheden vieren

Je kunt het verblijf van je gasten nóg onvergetelijker maken — of ze nou jarig zijn, een jubileum vieren of gewoon op vakantie zijn. "Met oud en nieuw logeerde er een stel bij ons, dus hebben we een fles champagne klaargezet", zegt host Damon uit Atlanta. Host Jennifer uit Ontario, Canada, denkt ook altijd even na over de gelegenheid. “Als een gast hier iets komt vieren, zoals een verjaardag of een huwelijksreis, leg ik iets gepast klaar om daar bij stil te staan", zegt zij.

Gasten waarderen het altijd als je alles uit de kast haalt om ze welkom te heten, maar vergeet niet: gastvrijheid hoeft niets te kosten. Een handgeschreven briefje laat gasten zien dat je aan ze hebt gedacht, wat echt verschil kan maken als ze ver van huis zijn.

Samenvatting

  • Een kleine blijk van waardering zorgt ervoor dat gasten zich bijzonder voelen

  • Schrijf een handgeschreven briefje voor een persoonlijk tintje

  • Je kunt ook bloemen, iets te drinken, een lekker gebakje en andere lekkernijen klaarleggen

  • Door lokale producten te kopen, steun je jouw gemeenschap en zorg je dat je gasten zich thuis voelen

Airbnb
10 feb. 2020
Was dit nuttig?