Sorry, maar sommige delen van de Airbnb-website werken niet goed als JavaScript is uitgeschakeld.

4 artikelen

Beoordelingen en recensies

Hoe recensies werken, waarom deze ertoe doen en hoe hosts vijfsterrenbeoordelingen krijgen.

4 artikelen

Je eerste Airbnb-gasten verwelkomen

Maak het verblijf van je gasten elke keer weer onvergetelijk.

Omgaan met slechte recensies

Reageer op negatieve feedback met concrete informatie over verbeteringen.

Waarom beoordelingen belangrijk zijn

Recensies op Airbnb trekken meer gasten aan en geven je vertrouwen.

Bezwaar maken tegen vergeldingsrecensies

Je kunt een verzoek indienen om een vergeldingsrecensie te laten verwijderen, ongeacht hoelang geleden die is geplaatst.