Je kalender beheren
Na publicatie verschijnt je advertentie binnen 24 uur in zoekresultaten. Alle datums op je kalender staan standaard op beschikbaar. Het is belangrijk om je beschikbaarheid meteen bij te werken. Kies daarna je annuleringsvoorwaarden en hoe gasten je ruimte mogen boeken.
Je beschikbaarheid bijwerken
Blokkeer datums op je kalender waarop je geen gasten kunt ontvangen. Dan verschijnt je advertentie niet in de zoekresultaten, zodat jij niet onnodig boekingen hoeft te annuleren.
"Je maakt afspraken met je gast over een dienstverlening en moet deze nakomen", zegt Felicity, lid van de Adviesraad van hosts en Superhost in Nieuw-Zuid-Wales, Australië.
Beheer als volgt je beschikbaarheid:
Stel in hoever van tevoren gasten mogen boeken. Sommige hosts accepteren boekingen op dezelfde dag, maar dan wel tot een bepaald tijdstip. Anderen stellen in dat gasten tot wel zeven dagen voor aankomst moeten boeken.
Synchroniseer je kalenders. Door je Airbnb-kalender met andere kalenders te synchroniseren, heb je beter overzicht en voorkom je dubbele boekingen.
Selecteer annuleringsvoorwaarden. Je bepaalt zelf hoe flexibel of streng je wilt zijn als een gast annuleert. Kies wat voor jou het beste werkt.
- Houd je kalender up-to-date. Zo voorkom je dat je boekingen moet annuleren en sancties en toeslagen opgelegd krijgt.
Wanneer gasten kunnen verblijven
Bepaal wanneer gasten kunnen aankomen en moeten vertrekken, en hoeveel voorbereidingstijd je wilt tussen boekingen.
Stel een minimale en maximale verblijfsduur in. Je kunt een aangepaste reisduur maken voor specifieke datums. Volg altijd de plaatselijke wet- en regelgeving.
Bepaal je voorbereidingstijd. Hoelang hebben jij of je schoonmakers nodig om je ruimte klaar te maken voor de volgende gasten? Veel hosts laten nieuwe gasten aankomen op dezelfde dag dat eerdere gasten vertrekken. Anderen blokkeren één of twee nachten voor en na elke boeking.
Stel aankomst- en vertrektijden in. Kies hoe vroeg gasten mogen aankomen en hoe laat ze moeten vertrekken. Je kunt ook een laatst mogelijke aankomsttijd instellen als je niet wilt dat gasten te laat arriveren.
Hoe gasten mogen boeken
Je kunt boekingen automatisch of handmatig accepteren. Deze instelling kun je altijd eenvoudig aanpassen.
Met Direct boeken kan iedereen beschikbare datums op je kalender boeken, mits ze voldoen aan je vereisten voor gasten en instemmen met je Huisregels. Gasten kunnen nog wel gewoon contact met je opnemen als ze vragen hebben.
Boekingsaanvragen moet je binnen 24 uur accepteren of weigeren. Daarna verloopt de aanvraag van de gast. Hierdoor heb je tijd om te controleren of gasten op de hoogte zijn van speciale regels of kenmerken van je ruimte, zoals een steile trap naar de enige ingang. Als je een boekingsaanvraag laat verlopen, worden de aangevraagde datums geblokkeerd op je kalender. Je moet deze dan zelf weer beschikbaar maken.
Welke boekingsmethode je ook kiest, houd je kalender up-to-date om dubbele boekingen en annuleringen te voorkomen.
De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.