Wat Superhosts over Favorieten van gasten moeten weten

Opmerking: Dit artikel is gepubliceerd als onderdeel van Airbnb 2023: nieuw deze winter. De informatie kan na publicatie gewijzigd zijn. Lees meer over onze nieuwste productrelease.

Op Airbnb zijn meer dan zeven miljoen woningen over de hele wereld te vinden. Elke woning is uniek en dat is juist zo bijzonder aan Airbnb. Alleen lieten gasten ons weten dat ze met zoveel variatie lastiger kunnen inschatten wat ze precies mogen verwachten. Het is de belangrijkste reden om niet via Airbnb te boeken. Daarom gaan veel mensen toch liever naar een hotel.

Als je echt zeker wilt zijn van een geweldige accommodatie, is het handig om te weten welke woningen populair zijn bij andere gasten. Daarom hebben we Favorieten van gasten in het leven geroepen.

Favorieten van gasten zijn de twee miljoen populairste woningen op Airbnb, gebaseerd op de feedback van gasten die er verbleven.

Favorieten van gasten zijn uitgekozen met behulp van beoordelingen, recensies en betrouwbaarheidsgegevens van meer dan een half miljard reizen. Ze worden elke dag bijgewerkt, dus als je advertentie nu nog geen Favoriet van gasten is, kan dat binnenkort zomaar wel het geval zijn.

Er zijn verschillende factoren die bepalen welke advertenties een Favoriet van gasten zijn, waaronder:

• minsten vijf recensies van gasten
• uitstekende recensies en beoordelingen van gemiddeld 4,9 sterren of hoger
• hoge recensiescores van gasten voor aankomst, netheid, nauwkeurigheid, communicatie met de host, locatie en waar voor je geld
• uitstekende betrouwbaarheid, aantal annuleringen door hosts en gemelde kwaliteitsproblemen bij Airbnb Support van gemiddeld 1%

Favorieten van gasten zijn er overal ter wereld en ze zijn eenvoudig te vinden op Airbnb.

Advertenties die Favoriet van gasten zijn, hebben een badge in de zoekresultaten en op de advertentiepagina. Er is ook een nieuw filter waarmee reizigers specifiek naar Favorieten van gasten kunnen zoeken. Een host vindt de badge Favoriet van gasten op de eigen advertentie, mits die in aanmerking komt.

Bijna tweederde van de Favorieten van gasten wordt verhuurd door Superhosts, die vanwege hun fenomenale gastvrijheid een speciale staat van dienst hebben.

Het Superhost-programma van Airbnb verandert niet. De criteria voor Superhosts blijven hetzelfde en ook blijven we de prestaties van Superhosts elk kwartaal controleren.

Als je een Superhost bent met een advertentie die een Favoriet van gasten is, komen die beide prestaties op je advertentiepagina te staan. Ook krijgt je advertentie de badge Favoriet van gasten in de zoekresultaten. Ben je een Superhost met een advertentie die nog geen Favoriet van gasten is, dan houd je gewoon je Superhost-badge, zowel op je advertentiepagina als in de zoekresultaten.

Voor elk van je advertenties wordt afzonderlijk bepaald of die in aanmerking komt voor de badge Favoriet van gasten.

Meer informatie over Favorieten van gasten tijdens een webinar van een uur in december.

We bespreken hoe je opvalt in de zoekresultaten op Airbnb, waaronder:

• de voordelen van de Superhost-status
• een overzicht van Favorieten van gasten
• het belang van netheid, nauwkeurigheid, locatie en waarde voor gasten

Ook komt een Superhost aan het woord van wie de accommodaties tot Favoriet van gasten uitgeroepen zijn.

Schrijf je hieronder in voor een van deze sessies:

• 12 december om 9.00 uur PST
• 12 december om 17.00 uur PST
• 13 december om 11.00 uur PST
• 13 december om 16.00 uur PST

De live vertaling is beschikbaar in het Nederlands, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Mandarijn, Portugees en Spaans.