Nuttige Huisregels opstellen

Je Huisregels scheppen de juiste verwachtingen en laten zien wat voor host je bent. Ze helpen je gasten ook om te beoordelen of je ruimte goed bij ze past voordat ze deze boeken.

Hosts kunnen uit een reeks standaard Huisregels in de volgende categorieën kiezen:

• huisdieren
• bijeenkomsten
• roken, vapen en e-sigaretten
• stiltetijden
• aankomst- en vertrektijden
• maximumaantal gasten
• Commerciële fotografie en film

Je Huisregels staan op vier plekken prominent vermeld: op je advertentiepagina, op een scherm als gasten je ruimte boeken, in de 'Pak je koffers'-mail en in de aankomstgids die gasten ontvangen voordat ze op reis gaan.

Op grond van de basisregels voor gasten kunnen we elke regel handhaven die jij uit de standaardlijst met Huisregels kiest. Als een gast een Huisregel overtreedt, probeer het probleem dan eerst onderling op te lossen. Lukt dit niet? Neem dan contact op met het communityteam.

Heb je bepaalde regels die niet in de lijst met standaard Huisregels staan? Dan kun je die bij aanvullende regels zetten. Het is verstandig om het aantal regels voor je gasten beperkt te houden, maar belangrijke informatie over plaatselijke gewoonten of gezondheids- en veiligheidsmaatregelen kun je er natuurlijk altijd in opnemen. Enkele voorbeelden van hosts:

• "Bij ons ligt er geen bestrating, maar modder. We vragen gasten om hun schoenen uit te doen, omdat we in huis vloerbedekking hebben", zegt Juliette, lid van de Adviesraad van hosts in Nairobi, Kenia.
• "Sluit alle ramen en deuren wanneer je de suite verlaat", zeggen Dave en Deb, hosts in Edmonton, Canada.
• "Bewaar geen eten in de slaapkamer", zegt Momi, een host in Honolulu.

Alle aanvullende regels moeten in overeenstemming zijn met het beleid en de voorwaarden van Airbnb, waaronder onze Gebruiksvoorwaarden en ons Anti-discriminatiebeleid.

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.