Zo werkt het
Ontbrekende e-mailmeldingen
Ontbrekende e-mailmeldingen
Je wilt geen belangrijke e-mailmeldingen van Airbnb missen, toch? Misschien zijn je persoonlijke gegevens verouderd of zijn je meldingen niet goed ingesteld. Controleer eerst of je e-mailadres klopt.
Je e-mailadres aanpassen
Je e-mailadres aanpassen op een computer
- Klik op Profiel > Account > Persoonlijke gegevens.
- Ga naar E-mailadres en klik op Aanpassen.
- Voer je wijzigingen door en klik dan op Opslaan.
Je e-mailadres aanpassen in de Airbnb-app
- Tik op Profiel en dan op Persoonlijke informatie.
- Ga naar E-mailadres en tik op Aanpassen.
- Voer je wijzigingen door en tik op Opslaan.
Je e-mailadres aanpassen in de Airbnb-app
- Tik op Profiel en dan op Persoonlijke informatie.
- Ga naar E-mailadres en tik op Aanpassen.
- Voer je wijzigingen door en tik op Opslaan.
E-mailadres aanpassen in een mobiele browser
- Tik op Profiel > Account > Persoonlijke informatie.
- Ga naar E-mailadres en tik op Aanpassen.
- Voer je wijzigingen door en tik op Opslaan.
Controleer je meldingsinstellingen
Meldingsinstellingen aanpassen op een computer
- Klik op Profiel > Account > Meldingen.
- Ga naar Aanbiedingen en updates en Account.
- Bewerk je meldingsvoorkeuren
Meldingsinstellingen aanpassen in de Airbnb-app
- Tik op Profiel en dan op Meldingen.
- Ga naar Aanbiedingen en updates en Account.
- Bewerk je meldingsvoorkeuren.
Meldingsinstellingen aanpassen in de Airbnb-app
- Tik op Profiel en dan op Meldingen.
- Ga naar Aanbiedingen en updates en Account.
- Bewerk je meldingsvoorkeuren.
Meldingsinstellingen aanpassen in een mobiele browser
- Tik op Profiel > Account > Meldingen.
- Ga naar Aanbiedingen en updates en Account.
- Bewerk je meldingsvoorkeuren.
Doorzoek alle berichten in je inbox
Sommige e-mails raken zoek in je inbox. Zoek op termen als 'Airbnb', 'reservering', 'verificatie' of andere woorden die betrekking hebben op de e-mail die je zoekt.
Controleer je e-mailfilters
Je berichten kunnen door spam-, ongewenste e-mail- en routingregels verkeerd worden gelabeld. Om dit te voorkomen:
- Verwijder Airbnb-berichten uit je spamlijst.
- Voeg automated@airbnb.com, express@airbnb.com en response@airbnb.com toe aan je persoonlijke e-mailadresboek.
Controleer of er problemen zijn met je e-mailserviceprovider
Afhankelijk van je provider of je netwerk, kan het een paar uur duren voordat e-mails worden afgeleverd. Als niet-geleverde of vertraagde e-mails een probleem blijven, neem dan contact op met je provider.
Had je iets aan dit artikel?
Gerelateerde artikelen
- Host
Standaardberichten opstellen en automatisch naar gasten sturen
Hosts kunnen tijd besparen door berichten in te plannen die op basis van triggers automatisch worden verzonden, zoals een nieuwe reservering… - Gast
Je identiteit op Airbnb laten verifiëren
Vertrouwen is het fundament van de Airbnb-community. Over de hele wereld vertrouwen miljoenen mensen op elkaar als zij op reis gaan of een r… - Host
Berichten van gasten beheren
Via je inbox kun je eenvoudig contact maken met gasten, zowel voor, tijdens als na een reis.