Zo werkt het
•
Host
Je uitbetaling als een gast annuleert
Je uitbetaling als een gast annuleert
Soms verloopt iets niet volgens plan en moet een gast annuleren. Wat gebeurt er dan met je uitbetaling?
- Als je gast annuleert: wanneer een gast voor of na een reis annuleert, wordt deze automatisch terugbetaald op basis van je annuleringsvoorwaarden.
- Als je gast recht heeft op restitutie: het restitutiebedrag wordt ingehouden op je toekomstige uitbetalingen, totdat het hele bedrag geïncasseerd is. Je kunt gasten indien nodig een extra restitutie geven.
Je vindt het bijgewerkte uitbetalingsbedrag in je inkomsten-dashboard.
Had je iets aan dit artikel?
Gerelateerde artikelen
- Host
Als je gast annuleert
Als je gast een reservering annuleert, brengen wij je hiervan op de hoogte en geven we automatisch de datums op je kalender vrij, zodat je w… - Host
Wat wordt bedoeld met het afdwingen of afzien van mijn annuleringsvoorwaarden?
Als je gast minder dan 30 dagen van tevoren een langer verblijf wijzigt, heb je de mogelijkheid om je annuleringsvoorwaarden af te dwingen o… - Host
Je gast terugbetalen
Hoe je gasten terugbetaalt, hangt af van wanneer je dat gaat doen: voor of na hun reis.