Inchecken

Aankomst- en vertrektijden kunnen per plaats verschillen. Stuur je host een bericht als je vragen hebt, bijvoorbeeld over tijden of iets anders.

Je vindt je aankomstinformatie in je reserveringsgegevens. We sturen je ook een herinneringsmail met deze informatie.

Als je tijdens je verblijf tegen een onverwacht probleem aanloopt, stuur je eerst je host een bericht om een oplossing te bespreken. De kans is groot dat ze je kunnen helpen om het probleem op te lossen. Als je host je niet kan helpen of als je restitutie wilt aanvragen, staan wij voor je klaar om je te helpen.

Als je accommodatie niet schoon blijkt te zijn, meld je dit binnen 72 uur bij je host of bij Airbnb.

Informatie over hoe je een host om een vroegere aankomsttijd vraagt, ongeacht of je een bevestigde boeking hebt.

In je reserveringsgegevens vind je de optie om deze af te drukken of op te slaan als een pdf.

Nodig je gasten uit om medereizigers te zijn. Dan hebben ze via hun Airbnb-account toegang tot het reisschema. Of je kunt ze het reisschema per e-mail doorsturen.