Helpcentrum – startpagina
Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.

Hoe betalingen werken

  • Zo werkt het • Gast

    Betalen en communiceren via Airbnb

    Wanneer je via Airbnb betaalt en communiceert, ben je beschermd door al onze veiligheidsmaatregelen voor hosts en gasten.
  • Zo werkt het • Gast

    Wanneer betaal je een reservering?

    Wanneer kosten in rekening worden gebracht, verschilt per reservering en de locatie van de accommodatie.
  • Zo werkt het

    Hoe het Resolutiecentrum je helpt

    Vanuit het Resolutiecentrum kun je om geld vragen of geld sturen voor zaken met betrekking tot je Airbnb-reis. Gasten en hosts kunnen Airbnb om hulp vragen om tot een overeenkomst te komen.
  • Zo werkt het • Gast

    Betaalplannen

    Je betaalt een deel van je reservering zodra deze is bevestigd terwijl de rest automatisch wordt afgeschreven op de datums die op de betaalpagina worden vermeld.
  • Juridische termen • Gast

    Betaalplannen in Brazilië

    Je betaalt een deel van je reservering zodra deze is bevestigd, terwijl de rest automatisch wordt afgeschreven op de datums die op de betaalpagina worden vermeld.
  • Zo werkt het • Gast

    Als een host om meer geld vraagt

    Wanneer je via Airbnb reserveert, zie je precies hoeveel je moet betalen. Er zijn echter een paar uitzonderingen.
  • Zo werkt het • Gast

    Wat gebeurt er met je betaling als een boekingsaanvraag wordt geweigerd of vervalt?

    Als je boekingsaanvraag door de host wordt afgewezen of vervalt, verdwijnt de machtiging op je betaalmethode. Zijn er al kosten in rekening gebracht op je betaalmethode, dan krijg je dat bedrag terug.
  • Zo werkt het • Gast

    Voor een langer verblijf betalen

    Voor een langer verblijf (28 nachten of langer) moet je de eerste maand betalen. De rest wordt in maandelijkse termijnen geïnd.

  • Afschriften ter verificatie van een betaalmethode indienen

    Via een computer of laptop kun je je rekeningoverzicht als pdf of afbeelding uploaden. Op een mobiel apparaat kun je dit als afbeelding uploaden.

  • Hosts van ervaringen een fooi geven

    Fooien zijn niet nodig, want de prijs van de ervaring dekt alle kosten, maar een eerlijke recensie wordt zeker op prijs gesteld.
  • Zo werkt het • Gast

    Betalen voor boekingen in India

    Omdat twee-factorauthenticatie vereist is voor gebruik van Indiase creditcards, moeten gasten uit India het volledige reserveringstarief betalen wanneer ze een reserveringsaanvraag indienen.

Gerelateerde onderwerpen